Política de privacidad

Nosotros (también referidos como “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y salvaguardar su privacidad.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle sobre el modo en que recopilamos y almacenamos la información que usted nos facilita a través del sitio web Luzia Vaultix (el «sitio web»).

Respetaremos estos principios:

• Para que conozca con total claridad cómo recopilamos y tratamos sus datos personales:

Nuestro objetivo es que usted tome decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos desarrollado este sitio web. Empleamos una serie de métodos y procedimientos que le ofrecen información clara y relevante acerca de cómo se gestionan sus datos personales.

Si determinamos que requiere detalles específicos, le proporcionaremos la información en la fecha y hora correspondientes.

Estaremos encantados de atender sus consultas y proporcionarle las aclaraciones que requiera sobre nuestras limitaciones legales. Puede escribirnos por correo electrónico a: info@luzia-vaultix.com

• Los datos personales se emplearán únicamente para los fines establecidos en la política.

Podemos procesar sus datos personales con distintos propósitos: ofrecerle acceso al sitio web y vincularlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), optimizar la plataforma, resguardar nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con obligaciones legales o regulatorias y realizar actividades administrativas y comerciales que respalden la entrega y el uso de dichos Servicios.

También procesamos datos personales para comprender con mayor precisión sus preferencias y necesidades.

• Emplea herramientas clave para proteger tus derechos de datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición recursos integrales. Contáctenos en cualquier momento para solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Podemos corregir o eliminar su información, suspender su tratamiento con fines específicos o generales, o transferirla a usted o a un tercero externo. Atenderemos sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Si bien no podemos garantizar la protección absoluta de sus datos personales, continuaremos implementando diversos métodos y técnicas para mantenerlos protegidos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral.

1. ¿El alcance?

Esta política expone los tipos de datos personales que la empresa recopila de las personas, así como la forma en que los procesa, comparte y protege, entre otros aspectos.

Esta Política abarca la información relativa a personas naturales identificadas o identificables. Se considera persona natural identificable aquella cuyos datos permitan su identificación, ya sea de forma directa o mediante la combinación de información adicional de la que disponemos o a la que tenemos acceso.

La Política considera “tratamiento” toda operación que implique el uso o la recopilación de datos personales. Comprende la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos a un público general y no están diseñados para su uso por menores de 18 años. No recabamos conscientemente información de menores de 18 años ni permitimos su acceso a los servicios. En caso de que obtengamos información de menores de edad, la eliminaremos de inmediato.

2. ¿Qué información personal recopilamos sobre usted?

Cuando utilice nuestros servicios, canales o navegue por nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En ciertas ocasiones podemos solicitarle directamente esa información. En otros casos, obtenemos sus datos personales a través del análisis de su interacción con nuestros servicios o canales, o mediante información compartida por nuestros socios externos.

3. No estás obligado a facilitar datos personales a la empresa y no habrá repercusiones.

Por lo general no es necesario proporcionar datos personales. No obstante, en determinados casos puede requerirse cierta información personal. De no facilitarla, podríamos vernos impedidos de ofrecer nuestros servicios o limitar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre su actividad en línea y sus datos de tráfico (dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, los registros de errores de software, el tipo de navegador y los datos del dispositivo empleado. Esta información no es de carácter privado y no permite su identificación.

Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos proporcione voluntariamente al conectarse a través de nosotros a una plataforma de negociación en línea de terceros.

Información personal que usted proporcione a plataformas de terceros con el fin de facilitar transacciones: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Fundamento legal y finalidades del tratamiento de datos personales.

La empresa gestiona sus datos personales para los fines establecidos en esta sección y conforme a la base legal aplicable.

La empresa no está facultada para utilizar sus datos personales sin una base legal. La base jurídica que habilita su tratamiento es:

• Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios fines. Esto se aplica cuando envías información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
• La Empresa o un tercero podría requerir el procesamiento para satisfacer sus intereses legítimos. Por ejemplo, podría ser necesario optimizar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
• El procesamiento se ajustará a las obligaciones legales.

Envíenos un correo electrónico para conocer más sobre el tratamiento necesario que salvaguarde sus intereses legítimos.

A continuación, encontrará los motivos y las bases legales que nos autorizan a emplear los datos personales que nos proporcione. Datos personales.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP, con proveedores de servicios externos, incluidos los de alojamiento y almacenamiento, así como con fines de análisis de la experiencia de usuario.

Asimismo, puedes solicitarnos que compartamos datos personales específicos tuyos con plataformas de trading de terceros. En tal caso, facilitaremos a dichas plataformas la información que nos proporciones. El uso de tus datos personales quedará sujeto a las políticas de privacidad de estas entidades. Además, tus datos podrán ser compartidos con diversas plataformas de trading.

La Empresa puede compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. De este modo, asegura contar con los recursos necesarios para potenciar y mejorar los productos y servicios que brinda a sus clientes.

Si es preciso para proteger los derechos o bienes de terceros, la Compañía podrá compartir datos personales con autoridades regulatorias, locales u otras instancias oficiales.

También podríamos divulgar sus datos personales a potenciales inversores o compradores, así como a prestamistas de la empresa o de cualquier entidad del grupo vinculados a dicha operación (incluyendo la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier entidad del grupo), o en el marco de fusiones, reestructuraciones, consolidaciones o procesos concursales de la empresa o de alguna otra compañía del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros.

Se pueden emplear servicios de terceros, como los encargados de la publicidad en nuestro sitio web o las empresas de analítica. Estas compañías también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas nuestro sitio web. Su finalidad es recopilar datos sobre tus preferencias y hábitos de navegación, optimizar tu experiencia, recordar tus configuraciones y personalizar los productos y servicios que utilizas. Asimismo, se emplean con fines estadísticos y de análisis.

Algunas cookies que utilizamos son de sesión, se almacenan temporalmente en tu dispositivo y expiran al cerrar el navegador. Otras son persistentes y permanecen en tu dispositivo después de cerrar el navegador. Estas permiten al sitio web reconocerte como usuario recurrente y facilitan tu regreso.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos para los fines previstos:

Las cookies están deshabilitadas o eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces con instrucciones para algunos de los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Sin embargo, ten en cuenta que algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperas si esto sucede.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales el tiempo indispensable para cumplir los fines de tratamiento establecidos en esta política, o por períodos más prolongados cuando así lo permitan las leyes, regulaciones, políticas u órdenes aplicables.

Sus datos serán compartidos con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si usted lo autoriza, prolongaremos este intercambio por otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los datos personales que hemos conservado para asegurarnos de que ya no resulten necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un país tercero u organización internacional

Sus datos personales podrán transferirse a otros países (es decir, a terceros distintos al de su residencia) o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. La Compañía aplica todas las medidas necesarias para proteger la información personal que usted proporcione y garantizarle el pleno ejercicio de sus derechos y el acceso a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardas están a disposición de todas las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE).

• Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que garantiza un nivel de protección adecuado para los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el «RGPD»)
• La transferencia se efectúa conforme a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, según lo dispuesto en el artículo 46, apartado 2, letra a).
• La transferencia se efectuó conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Le ofrecemos información sobre las medidas de seguridad que aplicamos para proteger sus datos personales al transferirlos a países terceros u organizaciones internacionales. Por favor, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales. Esto incluye prevenir su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales. Tampoco nos responsabilizamos por daños intangibles, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la divulgación de dicha información. Esto incluye, sin limitarse a, la exposición de datos por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Por razones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control, podríamos estar obligados a revelar sus datos personales a terceros, incluidas las autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales una vez que estos estén en poder de dichos terceros.

La transferencia de datos personales por Internet no es totalmente segura. Por ello, la empresa no puede garantizar la protección de ningún dato personal que nos transmita en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas plataformas no están bajo el control de la empresa. No nos responsabilizamos por la forma en que estos terceros recopilan o procesan datos personales. Esta política no se aplica a las actividades realizadas en dichos sitios o aplicaciones.

Al visitar cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, por favor revisa sus políticas de privacidad antes de acceder a ellos o utilizarlos. También te recomendamos compartir con ellos únicamente la información personal que consideres pertinente.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. En caso de cambios, le notificaremos publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Además, si realizamos modificaciones significativas, nos esforzaremos por informarle a través de los canales que consideremos adecuados y publicaremos un anuncio en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa en contrario, toda enmienda entrará en vigor al publicarse la política actualizada.

13. Sus derechos en relación con su información personal.

Usted tiene derecho a solicitar la verificación de la exactitud de cualquier dato personal que recopilemos, así como su corrección en caso de error y la eliminación de los que ya no resulten necesarios. También puede restringir el tratamiento de su información personal.

Si usted reside en el EEE, visite esta página:

Puede ejercer estos derechos sobre los datos personales que proporcione. Para hacerlo, envíe un correo electrónico a la dirección que figura a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa garantiza que sus datos personales se procesan con precisión. Si es así, puede acceder a ellos.

La Empresa facilitará una copia electrónica de los datos personales que se procesan actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles electrónicamente si los solicita.

El acceso a datos personales no debe colisionar con los derechos y libertades ajenas. Si una petición vulnera los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá rechazarla o restringir su atención.

Derecho de rectificación

La Compañía está facultada para rectificar datos personales inexactos. Usted puede solicitar la actualización de los datos personales incompletos que le conciernan, de acuerdo con la finalidad del tratamiento.

Derecho al borrado

Se aplican las siguientes razones: (a) los datos personales ya no resultan necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira el consentimiento y no existe otra base legal para su tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales fundamentado en intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero; (e) los datos personales se procesan de forma ilícita; o (f) los datos personales deben eliminarse para cumplir con las obligaciones legales de la empresa.

Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir con una obligación legal establecida por la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas sobre la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su tratamiento.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros, o por motivos de interés público relevante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, usted tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Puede solicitar que la empresa transfiera directamente sus datos personales a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio del derecho de portabilidad no afecta los derechos que le confiere el derecho de supresión. Asimismo, la portabilidad de datos no vulnera los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene en todo momento derecho a oponerse a cualquier tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Este derecho abarca más allá del perfilado fundado únicamente en dichos intereses. Si llegamos a establecer motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los datos, no podremos continuar a menos que usted demuestre que éstos no prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, ni sobre el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.

En cualquier momento, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Derecho a rechazar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de ningún tratamiento efectuado con base en su consentimiento previo.

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

Puede interponer un recurso ante la autoridad de control designada por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas respecto al tratamiento de sus datos personales en la Unión Europea.

Las disposiciones de la Unión Europea y de sus Estados miembros pueden limitar sus derechos en relación con sus datos personales, tal como se detalla en la Sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este Acuerdo en un plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. De ser necesario, dicho plazo podrá prorrogarse hasta dos meses, según la complejidad de su petición y el volumen de solicitudes similares. Dentro de este plazo, le informaremos de cualquier prórroga y de sus motivos.

Siempre que no contravenga la Sección 13 de la ley, proporcionaremos de forma gratuita la información solicitada en virtud de los derechos que le confiere dicha sección. Si la solicitud es injustificada o excesiva, especialmente cuando se repite, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los costos administrativos de entrega de la información o de ejecución de la acción requerida. Asimismo, podremos negarnos a atenderla.

Si surgieran dudas acerca de la identidad de quien presentó la solicitud, la empresa podrá solicitar información adicional.